سه شنبه ۰۴ اردیبهشت ۰۳

معرفي تكنولوژي

تكنولوژي روز

معرفی قطعات یخچال فریز | ۱۴ قطعه اصلی و کاربردهای آنها

معرفی قطعات یخچال و فریزر

همان طور که می‌دانید یخچال فریزر از قطعات بسیار متفاوتی ساختن شده که هر کدام وظیفه خاصی بر عهده دارند. با پیشرفت تکنولوژی در راستای رفاه بیشتر، قطعات بسیاری به یخچال فریزرها اضافه شده‌اند نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ که هر کدام عمکرد و وظیفه خاصی بر دوش دارند.

زمانی بود که یخچال فریزر تنها برای خنک کردن و حفاظت مواد غذایی کاربرد می‌شد ولی امروزه با گسترش کارایی یخچال فریزر، این وسیله به گرد از لوازم زیاد مهم و حیاتی با کاربردهای بسیار برای انسان تبدیل شده که قطعات بسیاری دارد.

امروزه با لمس یک صفحه میتوانیم محتویات درون یخچال را ببینیم یا به مقدار مورد احتیاج یخ تصفیه شده استخراج کنیم. برای هر کدام از این کارایی‌ها قطعاتی به یخچال اضافه شده که سیستم آن را پیچیده تر می‌کند. اما تمامی یخچال فریزرهای امروزی کارکرد کلی مشابه و قطعات اصلی یکسانی دارند که در ادامه به آنها می‌پردازیم.

اما الی به حال به این اندیشه کرده‌اید که ابتدایی‌ترین نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ عملکرد یخچال که خنک کنندگی‌ست چطور سپریدن شده و چه مکانیزمی دارد؟ حتما میدانید که برودت قابل فرآوری نیست و به راستی یخچال با دریافت گرمای محیط، دمای آن را ذیل می‌آورد. ولی این عمل در یخچال فریزر چطور سپریدن می‌شود؟

در این مقاله از فیکسی هدف داریم قطعات اصلی یخچال فریزر را رسیدگی کرده و با هر یک از این قطعات آشنا شویم. آشنایی با قطعات و عملکرد یخچال فریزر به شما کمک می‌کند با هر تکه و خرابی آن آشنا شوید تا در هنگام بروز دشوار بتوانید به عیب‌یابی کلی یخچال فریزر خویش بپردازید.
معرفی همه قطعات یخچال فریزر
تمامی یخچال فریزرهای امروزین قطعات مشابهی دارند چرا که عملکرد یکسانی دارند. البته برخی یخچال فریزرهای جدید قطعاتی دارند که یخچال فریزرهای کهن ندارند.
ما در ادامه با رسیدگی سیکل گازی و گذرگاه گاز مبرد یخچال، به معرفی قطعات اصلی یخچال فریزرها می‌پردازیم.
قطعات کلی یخچال فریزرها عبارتند از:

گاز مبرد، گاز سیال یا گاز یخچال
کمپرسور یا موتور یخچال
کندانسور (رادیاتور)
پالایه درایر (فیلتر خشک کن)
لوله‌مویی یا شیر انبساط
اواپراتور (تبخیر کننده)
فن داخلی
ترموستات یخچال
رله استارت
رله اورلود
هیتر المنت
ترمودیسک
ترموفیوز یا فیوز حرارتی
برد الکترونیکی
گاز مبرد، گاز سیال یا گاز یخچال
در نخستین تقدیر از معرفی قطعات یخچال به گاز مبرد می‌پردازیم.

مبردها که در سده ۱۱ میلادی بدست ابن سینا نوآوری شدند مواد یا ترکیبی از مواد هستند که در سیستم‌های تبرید به پیشه می‌روند. این مواد که معمولا به شکل سیال هستند در سیستم های برودتی با تغییر حالت از گاز به مایع و وارون مایه جذب حرارت و برپایی برودت در محیط میشوند.
با توجه به اینکه یخچال فریزر هم یک سیستم تبرید است، برای برپایی برودت از گاز مبرد استفاده می‌کند.
گازهای مبرد انواع مختلفی دارند که هر کدام مزایا و معایب خود را دارند. استفاده از بعضی از گازهای مبرد به دلیل آفت به لایه اوزون ممنوع شده و برخی از گازهای کهن مایه افزایش مصرف برق شده و یا به دلیل اشتعال پذیری بالا خطرناک بودند که به همین دلایل منسوخ شده‌اند.
در یخچال فریزرهای امروزین اغلب از گاز R600 و R134 استفاده می‌شود این گازها علاوه بر اینکه قیمت مناسبی دارند هیچ یک از مضراتی که گفته شد را دارا نیستند.

کمپرسور یا موتور یخچال
حتما اسم کمپرسور یا موتور یخچال به گوشتان آشناست. این تکه که از اصلی ترین و مهمترین قطعات یخچال فریزرهاست از پیستون، میل‌لنگ، سوپاپ‌ و موتور آسنکرون برپایی شده است.
نام کمپرسور از کلمه “compress” به معنی فشردن و چگال شدن گرفته شده و دقیقا عملکرد آن را شرح می‌دهد.
کمپرسور گاز مبرد را از اواپراتور مکش کرده و جذب می‌کند و با بالا بردن فشار و متراکم کردن آن، دما را بالا برده و مبرد را به گاز تبدیل می‌کند. حال مبرد با دما و خپگی بالا به صورت گاز درآمده و از کمپرسور خارج و وارد کندانسور می‌شود.
کمپرسور که یک قطعه مکعبی سیاه رنگ است در پشت و تقدیر پایینی یخچال فریزر پیمان دارد.

کندانسور (رادیاتور)
لوله‌های پیچ در پیچی که پشت یخچال نگریستن نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ می‌کنید کندانسور هستند. البته مدل های دیگری از کندانسور هم وجود دارند که چگال بوده و در کناره کمپرسور پیمان دارند.
کندانسور که به موتور متصل است گاز مبرد را با خفقان و دمای بالا دریافت کرده و وظیفه دارد آن را خنک کند.
گاز پرفشار وارد راه پر پیچ و خم کندانسور شده و با پیمودن راه طولانی اختناق و متعاقبا دمای خود را از دست داده و به اصطلاح چگالش شده و به مایع تبدیل می‌شود.
حال گازی که تنگنا و دمای آن تفریق پیدا کرده و به مایع تبدیل شده برای ادامه گذرگاه چرخه سرمایش یخچال وارد پالایه درایر می‌شود. البته هنوز خفقان و دمای این مایع بالاست و باید تفریق یابد.

فیلتر درایر (فیلتر خشک کن)
فیلتر درایر همانطور که از نامش پیداست وظیفه فیلتر کردن نم را بر عهده دارد.
این قطعه که به شکل استوانه‌ای بوده و تکه ای مهم در یخچال فریزرهاست معمولا پس از کندانسور و پیش از لوله مویی قرار میگیرد الی مانع ورود هرگونه رطوبت، روغن و یا آلودگی به چرخه گازی یخچال می‌شود.
رطوبت میتواند سبب یخ زدگی لوله‌ها، گزند به کمپرسور، و روغن و آلودگی در لوله های یخچال سبب کاهش راندمان دستگاه و افزایش استهلاک موتور می‌شوند.

لوله مویی یا شیر انبساط
یکی دیگر از مواردی که در معرفی قطعات یخچال لازم است لوله مویی است.

لوله مویی یا شیر انبساط همانطور که از اسمش پیداست لوله‌های زیاد باریکی ست که از مس ساخته شده است.
گاز مبرد که از کندانسور عبور کرده با همان خپگی و دما، وارد این لوله شده و بعد از عبور از این قطعه با فشاری که به یک پنجم تفریق پیدا کرده و در نتیجه دمای پایینتر، وارد اواپراتور می‌شود.

اواپراتور (تبخیر کننده)
اواپراتور که ظاهری شبیه به کندانسور دارد در داخل فضای یخچال فریزر قرار داشته و از جنس آلومینیوم یا مس می‌باشد.
این قطعه عمکرد اصلی سیکل گازی را برعهده داشته و گرمای محیط درون یخچال را جذب میکند. گاز مبرد که در هنگام برونرفت از لوله مویی با از دست دادن خفقان به مایعی با دمای پایین تبدیل شده وارد اواپراتور یخچال می‌شود. گاز مبرد به علت نقطه جوش زیاد پایین با پیمان اخذ در لوله های اواپراتور و درون محیط یخچال، با جذب گرمای محیط، بخار شده و مجددا به گاز تبدیل می‌شود.
حال این گاز مجددا بدست کمپرسور مکش مکشوف و وارد کمپرسور می‌شود الی چرخه ادامه پیدا کند.

فن داخلی
برخی از یخچال فریزرها فن داخلی دارند تا به پخش سرما از اواپراتور کمک مند. این تکه که در تقرب اواپراتور قرار دارد سبب برپایی دمای یکنواختی در کابین یخچال می‌گردد.

حال که با سیکل گازی یخچال آشنا شدید باید بدانید که سیکل گازی و قطعات مربوط به آن فقط قطعات به پیشه رفته در یخچال فریزرها نیستند. در ادامه به قطعاتی میپردازیم که بیرون از سیکل گازی هستند ولی از قطعات اصلی یخچال فریزر به شمار می‌روند.

ترموستات یخچال
ترموستات یخچال وظیفه ثابت نگه داشتن دمای یخچال فریزر را بر دوش دارد و دارای دو نوع مکانیکی و الکترونیکی‌ست.
بدون هستی ترموستات کمپرسور دائما شغل کرده و دمای یخچال دائما زیر می‌آمد و هرگز در دمای مطلوب ثابت نمی‌ماند. بعد می‌توان ترموستات را از قطعات اصلی یخچال دانست.
ترموستات وظیفه دارد با رسیدن دمای یخچال فریزر به دمای مطلوب، با قطع برق کمپرسور، مانع کار کمپرسور و ایجاد سرمای بیشتر شود. در گونه مکانیکی این تکه به اواپراتور متصل می‌شود. در پیوستگی کارکرد ترموستات با بالاتر رفتن دمای یخچال از مرز مطلوب، مجددا با پیوستگی برق ورودی به کمپرسور اجازه صریح شدن و پیوسته شغل را می‌دهد.

رله استارت
یکی دیگر از مواردی که در معرفی قطعات یخچال باید به آن پرداخت رله استارت است.

رله استارت موظف است کمپرسور را با ارسال برق صریح کند. به راستی ترموستات اجازه روشن شدن را با یک سیگنال الکتریکی به رله استارت اعلام کرده و رله استارت با تامین جریان برق، کمپرسور را روشن می‌کند.

رله اورلود
این تکه یا رله اورلود یخچال که در بسیاری از لوازم الکترونیکی به پیشه می‌رود وظیفه محافظت در مساوی جریان اضافی را بر عهده دارد و در یخچال فریزرها در راه جریان برق ورودی کمپرسور پیمان داشته و از کمپرسور در مساوی جریان اضافی محافظت می‌کند.
هر گاه میزان جریان ورودی به کمپرسور بیش از اندازه و یا به اتفاق با نوسان بوده و یا کمپرسور بیش از بی گمان داغ باشد، این تکه با قطع کردن جریان اصلی کمپرسور، مانع گزند به آن می‌شود.

هیتر المنت
این تکه که اغلب در یخچال فریزرهای نوفراست باره استفاده پیمان می‌گیرد وظیفه آب کردن برفک‌های اواپراتور را بر دوش دارد.
به انگیزه وجود نم همیشگی در یخچال، اواپراتور برفک می‌زند و در صورت عدم از بین بردن این برفک‌ها، قدرت سرمایش یخچال و گردش هوای سرد در آن تفریق می‌یابد.
با انجماد اواپراتور، هیتر المنت نمایندگی تعمیرات یخچال سامسونگ یخچال شروع به کار کرده و برفک‌ها را آب می‌کند. برفک‌های آب شده از لوله تهی سازی از یخچال خارج و وارد سینی تخلیه شده و بدست گرمای کمپرسور تبخیر می‌شوند.
اما هیتر چگونه تشخیص میدهد که اواپراتور یخ زده و باید آغاز به کار کند؟

ترمودیسک
معرفی قطعات یخچال سرنوشت ترمودیسک
ترمودیسک در واقع یک ترموستات حرارتی ست که با ذیل آمدن دمای اواپراتور تا منفی ۵ درجه و یخ زدن آن، با پیوندیدن جریان برق هیتر المنت، آن را روشن کرده که سبب آب شدن برفک‌های یخچال می‌شود.
با بالا رفتن دمای اواپراتور الی ۵ درجه، این تکه برق ورودی به المنت را قطع کرده و آن را از مدار خارج می‌کند.

ترموفیوز یا فیوز حرارتی
این تکه فقط در یخچال فریزرهای نوفراست قرار داشته و یک فیوز حرارتی‌ست که با کنترل دمای هیتر المنت گیر ایجاد آسیب و اثیر سوزی می‌شود.
اگر به هر دلیلی دمای هیتر الی مقدار معینی افزایش یابد این تکه می‌سوزد و با قطع جریان برق راهبند آتش‌سوزی و آسیب به یخچال فریزر می‌شود.

برد الکترونیکی
یخچال فریزرهای کهن برد الکترونیکی نداشتند و سیکل گازی برای برپایی سرما کفایت می‌کرد. اما با افزایش تاثیر یخچال فریزرها این تکه برای سپریدن دستورات گوناگون به یخچال اضافه شد و امروزه بدون وجود برد بسیاری از عملکردهای یخچال مشابه تنظیم دما، فرآوری یخ، برفک زدایی، نمایشگر و … به نارسایی روبرو می‌شود.

تعداد قابل‌توجهی از کاربران قدیمی نتفلیکس در حال لغو اشتراک خود هستند

نتفلیکس طی چند وقت اخیر درگیر یک‌سری حاشیه‌ها شده و گزارشی جدید با استناد به داده‌ها اعلام می‌کند تعداد فزاینده‌ای از مشترکین بلندمدت این سرویس استریم در حال لغو کردن پلن اشتراکی خود هستند.

براساس آنچه دیجیتال ترندز به نقل از اینفورمیشن می‌نویسد، شرکت Antenna که در حوزه‌ی تجزیه‌و‌تحلیل داده فعالیت می‌کند متوجه شده است ۱۳ درصد از کل کسانی که در فصل اول ۲۰۲۲ اشتراک نت فلیکس خود را لغو کرده‌اند افرادی بوده‌اند که به مدت حداقل سه سال از این سرویس استریم برای تماشای فیلم و سریال استفاده کرده‌اند. این عدد در بازه‌ی زمانی مشابه در سال ۲۰۲۱ معادل ۱۰ درصد بود. دو سال قبل تنها پنج درصد از کاربران قدیمی Netflix تصمیم گرفته بودند اشتراک خود را لغو کنند.

Antenna می‌گوید گروهی متشکل‌ از پنج میلیون آمریکایی حاضر شده‌اند به‌صورت ناشناس جزئیات سرویس اشتراکی خود را با این شرکت در میان بگذارند. Antenna پس از بررسی این داده‌ها متوجه شده است ۶۰ درصد از افرادی که اشتراک نتفلیکس را در سه‌ماهه‌ی اول سال جاری میلادی لغو کرده‌اند جزو کاربران جدید هستند. این عدد در فصل پایانی سال ۲۰۲۱ معادل ۶۴ درصد بود. این موضوع نشان می‌دهد که نتفلیکس توانسته از لحاظ جذب کاربران جدید بهتر عمل کند.

نتفلیکس ماه گذشته در اطلاعیه‌ای اعلام کرد بالغ‌بر ۲۰۰٬۰۰۰ نفر کاربر در سراسر دنیا در فصل اول ۲۰۲۲ تصمیم گرفته‌اند اشتراک خود را لغو کنند. نتفلیکس انتظار دارد این آمار در فصل جاری به دو میلیون کاربر برسد.

عوامل مختلفی را می‌توان برای دلیل لغو اشتراک نتفلیکس ذکر کرد. به‌نظر می‌رسد افزایش تورم و بالا رفتن هزینه‌های زندگی یکی از عوامل مهم و تأثیرگذار است. اکنون بسیاری از مردم ترجیح می‌دهند درآمد خود را صرف هزینه‌های مهم‌تر کنند.

در چنین شرایطی کاربران بسیاری از اشتراک‌های خود را لغو می‌کنند تا صرفاً یک یا دو سرویس اشتراکی داشته باشند. رقبایی نظیر دیزنی پلاس، آمازون پرایم، اپل تی‌وی پلاس، Max مکس و هولو طی چند وقت اخیر توانسته‌اند تعداد کاربران خود را افزایش دهند.

ویوو S15 پرو با تراشه Dimensity 8100 و ویوو S15 با تراشه Snapdragon 870 رونمایی شدند

سری S15 ماه گذشته با ویوو S15e رونمایی شد و اکنون به‌گزارش جی‌اس‌ام‌آرنا، از دو مدل جدید از جمله اولین گوشی ویوو مجهز به تراشه Dimensity 8100 پرده‌برداری شده است. هر دو گوشی دارای صفحه‌نمایش ۱۲۰ هرتزی AMOLED ساخت سامسونگ و باتری‌های شارژ سریع هستند.

ویوو S15‌ پرو

ویوو اس ۱۵ پرو (vivo S15 Pro) به تراشه Dimensity 8100 مدیاتک مجهز است که با سیستم خنک‌کننده‌ی «gaming-grade» ادغام می‌شود و دمای تراشه را ۱٫۲ درجه سانتی‌گراد کاهش می‌دهد. افزون‌براین، یک تراشه جانبی به نام Gaming Graphics Core Pro برای کمک به پردازنده گرافیکی Mali-G610 MC6 جهت اجرای بازی‌ها با نرخ فریم ثابت دارد.

تراشه ویوو اس ۱۵ پرو

ویوو S15 پرو صفحه‌نمایش ۶٫۵۶ اینچی AMOLED با وضوح ۱۰۸۰ در ۲۳۷۶ پیکسل دارد که بسیار روشن است و با ارائه‌ی حداکثر روشنایی ۱۵۰۰ نیت، کالیبراسیون رنگ عالی به‌همراه پشتیبانی از +HDR10 را نوید می‌دهد.

نمای جلو و پشت ویوو اس ۱۵ پرو

صفحه‌نمایش گوشی مذکور از نرخ نوسازی (رفرش‌ریت) ۱۲۰ بهره می‌برد که برای گیمینگ مناسب است. در حالت عادی، نمونه‌برداری لمسی ۳۰۰ هرتزی اجرا می‌شود؛ اما می‌تواند تا ۱۰۰۰ هرتز افزایش پیدا کند. بلندگوهای گوشی از نوع استریو است و برای عملکرد بهتر، یک موتور در راستای محور X و ۵۰۰ پیش‌تنظیم برای بازخورد لمسی وجود دارد. ویوو گوشی جدیدش را با پوشش آنتن ۳۶۰ درجه، شامل دو آنتن Wi-Fi و بلوتوث برای اتصال پیوسته و بدون وقفه تولید کرده است.

صفحه‌نمایش ویوو اس ۱۵ پرو

در بخش دوربین‌ها، ویوو S15 پرو از دوربین اصلی ۵۰ مگاپیکسل IMX766V سونی با اندازه حسگر ۱٫۱.۵۶ اینچی با پیکسل‌های یک میکرومتری که میزبانی می‌کند که قبلاً در X70 پرو استفاده شده بود. دوربین اصلی همچنین دارای لرزش‌گیر اپتیکال تصویر (OIS) و دیافراگم f/1.9 است.

دوربین ویوو اس ۱۵ پرو

دوربین بعدی از نوع فوق عریض، وضوح ۱۲ مگاپیکسلی با زاویه دید ۱۱۶ درجه دارد که به‌عنوان دوربین ماکرو نیز عمل می‌کند؛ زیرا می‌تواند از نزدیک فوکوس کند. آخرین دوربین در پنل پشت، از نوع عمق‌سنج با وضوح ۲ مگاپیکسل است. در پنل جلو، گوشی مذکور از دوربین سلفی ۳۲ مگاپیکسل با دیافراگم f/2.45 بهره می‌برد.

شارژ ۸۰ واتی ویوو اس ۱۵ پرو

وظیفه‌ی تأمین انرژی ویوو S15 پرو را باتری ۴۵۰۰ میلی‌آمپر‌ساعتی با پشتیبانی از شارژ سریع ۸۰ واتی برعهده دارد که می‌تواند در ۱۸ دقیقه ۷۰ درصد و در ۳۵ دقیقه ۱۰۰ درصد شارژ شود. افزون‌براین به لطف جریان شارژ بسیار کارآمد همیشه خنک نگه داشته می‌شود.
منبع: 
https://www.zoomit.ir/mobile/382418-vivo-s15-pro-arrives-dimensity-8100-s15-snapdragon-870-chipset/

مجازي سازي سرور

تعليم مجازي سازي را از كجا آغاز كنيم ؟ مجازي سازي سرور شامل چه تخصص هايي ميشه؟ چه تخصص هايي از مجازي سازي غالبا به درد كارهاي بازاري ميخوره ؟ بازار كار مجازي سازي چطور است؟ چه فرآوردهي براي مجازي سازي بهتر است؟ چند نوع مجازي سازي داريم ؟ و ... خيلي وقت ها از من پرسش ميشه كه مجازي سازي رو از كجا آغاز كنيم ؟ چگونه يك كارشناس مجازي سازي بشويم و پرسشاتي از اين گروه كه امروز قرار است براي رفيقان بصورت مفصل و كاملا خودموني در خصوص اين مسئله بحث كنيم
و كامل مسير راهي كه از صفر تا تبديل شدن به يك كارشناس مجازي سازي مهارت اي بايد دنبال كنيد رو به شما معرفي مي كنيم تا شما بتونيد به بهترين شكل مسير راهتون براي موفقيت و كسب درآمد از اين تخصص رو ياد بگيريد . پيشنهاد مي كنم پيش از اينكه مطلب زير رو تداوم بديد ، مطلب كهن كه با همين عنوان منتشر شده با عنوان چگونه كارشناس مجازي سازي شويم  را مطالعه كنيد و در تداوم با ما اينجا به روز باشيد.
يادگيري مجازي سازي
قدم نخست : نوع مجازي سازي را گزينش كنيدرفيقان مجازي سازي انواع و اقسام داره ، اينجوري نيست كه بگيم شما آغاز كنيد به يادگيري مجازي سازي و همه چيز رو با هم تند ياد بگيريد . در واقع وقتي بصورت معمولي در خصوص مجازي سازي در بين عوام گفتگو ميشه ما منظورمون تنها يك نوع مجازي سازي است و اون مجازي سازي سرور يا Server Virtualization است كه پايه و پايه همه مجازي سازي هايي است كه شما قرار است در آينده باهاشون كار كنيد . بصورت كلي ما مجازي سازي ها رو به گروه هاي زير تقسيم مي كنيم :مسيريادگيري مجازي سازي
 
  مجازي سازي سرور يا Server Virtualization (شما سرورهاي مجازي برپايي مي كنيد كه روشون نرم افزارها نصب بشن )مجازي سازي نرم افزارهاي كاربردي يا Application Virtualization ( شما كاري مي كنيد كه تصوير يك برنامه از طريق شبكه به شكلي رو يك رايانه نمايش داده بشه كه انگار روي همون رايانه نصب شده ، ولي در واقع روي سرور است و تنها تصوير روي رايانه كاربر نشون داده ميشه )مجازي سازي دسكتاپ يا Desktop Virtualization ( شما براي كاربراتون سيستم عامل هاي مجازي برپايي مي كنيد و اونها با يك سخت افزار حداقلي از راه دور بهشون وصل ميشن و انگار ويندوزشون رو از طريق شبكه اجرا مي كنن ، اگه جايي VDI شنيديد همين است )مجازي سازي شبكه يا Network Virtualization  ( توي زيرساخت هاي مراكز داده بزرگ ، وقتي شمار ماشين هاي مجازيمون زياد بشه مي تونيم با مصرف از اين قابليت سويچ ، روتر و فايروال و ... رو مجازي سازي كنيم داخل خود زيرساخت مجازي سازي و نيازي نيست سخت افزار براي اين زيرساخت خريداري كنيم )مجازي سازي نرم افزارها يا Software Virtualization ( واقعا بحث پيچيده اي است ولي در اين حد بدونيد كه شما با اين قابليت ، امكان اين رو داريد كه اجازه مصرف همزمان از يك برنامه بصورت همزمان رو به بقيه بديد و محدوديت مصرف تنها يك تن از يك برنامه رو از بين مي بريد )   مجازي سخت افزارها يا Hardware Virtualization ( اسمش روش است ! مجازي سازي در لايه سخت افزار در واقع تخصص ما نيست ! تخصصش غالبا در حوزه الكترونيك است و ارتباطي به مسئله امروز ما نداره ... تنها گفتيم كه گوشه ذهني داشته باشيد از گستردگي اين تخصص ... )    و ... 
مناسب شما قطعا اكنون يه مقدار گيج شديد كه اوووو اين همه مجازي سازي داريم حالا از كجا آغاز كنيم !!! ساده بگم ، تنها خواستم ديد داشته باشيد در نهايت همه اين نوع مجازي سازي ها بر پايه و پايه مجازي سازي سرور يا همون Server Virtualization است و شما چه بخاين و چه نخاين بهترين نقطه ورود شما مجازي سازي سرور است ... پس قدم نخست شما مشخص شد بايد دوره اي رو بگذرونيد كه مجازي سازي سرور رو به شما ياد بده كه در تداوم بهتون دوره هايي كه مي تونيد آغاز كنيد رو معرفي مي كنيم .
يادگيري مجازي سازي
قدم دوم : نوع فرآورده مجازي سازي سرور رو گزينش كنيد
مناسب شما تا اينجا مي دونيد كه بايد با مجازي سازي سرور يا Server Virtualization به بازار كار مجازي سازي وارد بشيد . اما نكته اينجاست كه تا وارد اين بازار مي شيد با اسامي غيرعادي و غريب زيادي مواجه ميشيد مثلا :
مجازي سازي سرور با VMwareمجازي سازي سرور با Hyper-Vمجازي سازي سرور با Citrixمجازي سازي سرور با Xenمجازي سازي سرور با Oracle VMمجازي سازي سرور با OpenVZمجازي سازي سرور با KVMمجازي سازي سرور با KVMمجازي سازي سرور با كوفت مجازي سازي سرور با سم مارو ...هول نكنيد !! اسامي زياد استن اما هر كدوم جايي براي مصرف كردن دارن كه دونه دونه بهشون مي پردازيم و به وقتش شما همه اينها رو در صورتيكه در جايگاهي باشيد كه بخاين ياد بگيريد به سرعت ياد مي گيريد . قصد ما اين است كه صحيح و توي مسير مناسب قدم بزاريد كه براتون يادگيري ساده باشه و قرار است يك مهارت اي به شما مسير راه رو نشون بده . پيشنهاد هميشگي من آغاز مجازي سازي با فرآوردهات مجازي سازي سرور VMware است .

مسير يادگيري مجازي سازي
قدم سوم : چرا VMWare را براي آغاز گزينش كنيم ؟من خيلي رك و رو راست به شما ميگم كه چنانچه قرار است مجازي سازي رو صحيح و درمون آغاز كنيد در ايران و پس هم بخاين جهاني بشيد . بدون شكل فرآوردهات شركت VMWare بهترين بازار كار رو براي آغاز و حتي پايان براي شما فراهم مي كنه . اين توصيه من است و هر كسي رفيق داشت بحث كنه چرا و چگونه در تداوم بحث كنه تا مناسب پاسخ قانع كننده دريافت كنه . به شخصه توي غالبا از 40 تا ارگان سطح كلان در ايران فعاليت كردم و چند شركت بين المللي رو هم همكاري داشتم و هيچگاه در سطح كلان چيزي قابل اعتمادتر و ساده تر از VMWare براي آغاز كار پيدا نكردم . پس به زبان ساده چون غالباين بازار كار به سمت فرآوردهات VMWare  است خرد حكم مي كنه كه با اين سري تعليم ها وارد بازار كار مجازي سازي بشيم .

فرآوردهات شركت VMware
قدم چهارم : كدوم فرآورده VMware رو براي يادگيري گزينش كنيم ؟
وقتي گفتگو از فرآوردهات VMware  ميشه شما با كلي اسامي غيرعادي و غريب مواجه ميشيد كه شايد در مرحله نخست كمي براتون پيچيده باشه كه براتون توضيح ميدم كه گيج نشيد ، يه سري فرآوردهات استند كه صحيحه كه عنوان VMware رو يدك مي كشن اما الزاما براي كار ما مناسب نيستن ، به زبان ساده تر وقتي ميگيم VMWare الزاما راجع به يه فرآورده ويژه گفتگو نمي كنيم اما وقتي ميگيم مجازي سازي سرور با VMware قطعا فرآورده ويژهي مد نظرمون است ، مناسب ليستي از فرآوردهاتي كه بد نيست اسمشون رو بدونيد رو براي شما عنوان مي كنيم :
 
VMware Workstation (فرآورده لابراتوار و آزمايشگاهي است ، روي يك سيستم عامل نصب ميشه و بهترين محيط براي يادگيري مباحث شبكه و مجازي سازي محسوب ميشه ، ساده بگم آغاز كارتون چنانچه هيچي از مجازي سازي نمي دونيد اين فرآورده است)VMWare ESXi (فرآورده مجازي سازي سرور اصلي VMWare است ، استه اصلي مجازي سازي و در واقع همه زيرساخت هاي مجازي سازي سرور و انواع ديگه مجازي سازي همين فرآورده است و چيزي است كه بازار كار داره و شما بايد اين فرآورده رو در وهله دوم چنانچه VMWare Workstation رو بلد استيد آغاز كنيد)VMWare NSX (براي مجازي سازي شبكه يا Network Virtualization مصرف ميشه)VMWare Horizon View (براي مجازي سازي دسكتاپ يا همون VDI مصرف ميشه) VMware vSphere ( در واقع يك پكيج از مجموعه اي از لوازم است كه توي دوره هاي مجازي سازي چنانچه بخاين مهارت اي بشيد اين فرآورده رو مجموعه داخلش رو بايد ياد بگيريد )و ...مناسب گيج نشيد ، ساده بگم چنانچه قرار است آغاز كنيد به يادگيري از صفر پيشنهاد مي كنم نخست فرآورده VMWare Workstation رو ياد بگيريد ، هم ساده است و هم كليات مجازي سازي رو به مناسبي درك مي كنيد و پس وارد يك دوره تعليمي بايد بشيد كه داخلش ESXi و VSphere رو ياد مي گيريد . اين دوره تعليمي رو بهش ميگن VCP-DCV كه مخفف VMware Certified Professional است و DCV هم مخفف Data Center Virtualization است و شما با ديدن اين دوره مي تونيد كارشناس مجازي سازي ديتاسنتر بشيد و ديگه مطمئنم پسش مسير راه رو خودتون هم مي تونيد پيدا كنيد 

گزارش اوليه آروان از حمله به سرويس‌هاي رايانش ابري در ديتاسنتر آسياتك

به‌گفته‌يآروان، حملات گسترده هكري به زيرساخت پردازش ابري در مركز داده آسياتك باعث شد دسترسي به اين ديتاسنتر براي جلوگيري از آسيب به اطلاعات مشتريان قطع شود.

با گذشت يك هفته از حمله، آروان گزارش اوليه‌ي حمله و روند بازگرداندن سرويس‌هاي مشتريان رايانش ابري در ديتاسنتر آسياتك (IR-THR-AT1) را منتشر كرده است. آروان هدف حملات به زيرساخت رايانش ابري خود را تخريب و حذف اطلاعات مشتريان ذكر كرده است و همچنين يادآور شده كه «اين حملات در فعاليت ساير محصولات آروان شامل DNS، CDN، ويدئو پلتفرم، فضاي ذخيره‌سازي ابري، همچنين رايانش ابري در ساير ديتاسنتر‌هاي ابر آروان اختلالي ايجاد نكرده و در حدود ۱۶ درصد از مشتريان آروان را متأثر كرده است.»

در گزارش آروان مي‌خوانيم:

نشانه‌هايي از اين حملات در روزهاي يك‌شنبه و دوشنبه ۲۴ و ۲۵ اسفند ديده و منجر به بروز اختلالات محدودي شد؛ اما با آغاز حملات گسترده و متفاوت جديد در شامگاه سه‌شنبه و آسيب‌رساني به ديتاي مشتريان در اين ديتاسنتر، مجبور به قطع تمام دسترسي‌ها، به‌منظور جلوگيري از پيشروي آسيب‌رساني شديم.

از تمام كسب‌وكارهاي آسيب‌ديده در اين مشكل، عذرخواهي مي‌كنيم. آگاهيم كه قطعي و اختلال سرويس در پيك ترافيكي شب عيد، چه پيامدهايي براي آن‌ها به همراه داشته است و عميقا بابت اين اتفاق متأسفيم.

در فرايند اين بحران تلاش كرديم روند بروز مشكل و فرايند حل مسئله را از راه‌هاي ايميل، پيامك، سايت و بلاگ، همچنين شبكه‌هاي اجتماعي ابر آروان به آگاهي كاربران برسانيم.

ابر آروان به ‌علت اينكه همچنان در حال كالبدشكافي (Forensics) ابعاد نفوذ است، امكان به‌اشتراك‌گذاري اطلاعات فني نوع حمله را ندارد. گزارش فني نوع حمله پس از پايان فرايند كالبدشكافي با جزئيات كامل منتشر خواهد شد.

حمله چگونه آغاز شد

بر اساس گزارش آروان، در ساعت ۱۱:۳۳ يك‌شنبه ۲۴ اسفند، يك incident روي دو سوييچ در يك VPC در ديتاسنتر IR-THR-AT1 (آسياتك) ابر آروان مشاهده شد و برآورد اوليه تيم فني، اشكال سخت‌افزاري بود كه با بازيابي سوييچ‌ها مشكل برطرف شد.

اما در ساعت ۴ صبح دوشنبه ۲۵ اسفند، دوباره اختلال روي سوييچ‌هاي IR-THR-AT1 اتفاق افتاد و به ‌دليل تكرار الگو، احتمال حمله‌ي سايبري داده شد. در نتيجه، تيم‌هاي ابر آروان از اين زمان تا ساعت ۷ صبح روز بعد، روي موضوع كار كردند و در چند ساعت اول موفق شدند سيستم را به حالت طبيعي برگردانند.

سپس براي جلوگيري از حمله‌ي احتمالي، تغييراتي در شبكه‌ي مديريتي ديتاسنترهاي IR-THR-AT1 و IR-THR-MN1 و NL-AMS-SR1 انجام شد؛ اما كارشناساني كه به ديتاسنتر IR-THR-AT1 اعزام شده بودند به‌ دليل خستگي، در اعمال تغييرات در شبكه‌ي اين ديتاسنتر دچار اشتباه شدند و فقط بخشي از تغييرات را اعمال كردند.

آروان مي‌گويد در ساعت ۵:۳۰ عصر سه‌شنبه ۲۶ اسفند، درحالي‌كه تيم‌هاي امنيتي به هر دو ديتاسنتر براي بررسي دقيق اعزام شده بودند، به ‌شكل ناگهاني از طريق همان بخشي از شبكه‌ي مديريتي كه همچنان فعال بود، ديتاسنتر IR-THR-AT1 مورد حمله قرار مي‌گيرد. اين حملات در ساعت ۸ شب با حجم بسيار بالايي ادامه پيدا مي‌كند و تعدادي از سرورهاي ذخيره‌سازي و پردازشي با هدف حذف كامل اطلاعات مورد حمله قرار مي‌گيرند. در ادامه مي‌خوانيم:

با آغاز آسيب‌رساني به ديتاي مشتريان، تمام دسترسي‌ها به اين ديتاسنتر قطع شد تا از توسعه‌ي آسيب‌رساني جلوگيري شود؛ بلافاصله اينترنت و شبكه‌ي مديريتي، هر دو به ‌شكل كامل قطع و علاوه ‌بر كارشناسان امنيتي، كارشناسان و اعضاي تيم فني به محل ديتاسنتر اعزام مي‌شوند تا بدون نياز به دسترسي از راه دور - كه ريسك گسترش يا تكرار حمله را افزايش مي‌داد - به بررسي موضوع بپردازند.

آروان از هر داده سه نسخه در سه ديسك در سه سرور نگه‌داري مي‌كند؛ اما برخي اطلاعات در هر سه نسخه از دست رفتند

آروان مي‌گويد هكر نتوانسته است به ديتاي مشتريان ابر آروان دسترسي پيدا كند و با توجه به نوع ذخيره‌سازي اطلاعات در آن لايه، تنها موفق به آسيب زدن به اطلاعات و پاك كردن بخشي از ديتا شده بود. در اينجا ابر آروان توضيح مي‌دهد كه به‌ منظور حفظ پايداري، از هر داده (آبجكت) سه نسخه‌ي مختلف در سه ديسك متفاوت در داخل سه سرور مختلف نگه‌داري مي‌كند تا اگر يك يا چند ديسك يا حتي يك يا چند سرور از دسترس خارج شوند، به داده‌ها آسيبي وارد نشود. اما در حمله‌ي اتفاق‌افتاده، به ‌شكل هم‌زمان تعداد بالايي سرور مورد آسيب قرار گرفتند؛ در نتيجه، علاوه ‌بر حذف حدود ۱۰۰ ترابايت از يك پتابايت اطلاعات اين ديتاسنتر، هر سه نسخه‌ي اطلاعات در برخي موارد از دست رفتند.

آروان با تحليل اوليه برآورد كرده است كه از مجموع بيش از ۹۷ درصد اطلاعات، حداقل يك نسخه از اطلاعات وجود دارد؛ اما به ‌دليل توزيع‌شدگي سه‌ درصد اطلاعات حذف‌شده در تمام كلاستر، زيرساخت ذخيره‌سازي در خطر از دست رفتن كل اطلاعات قرار گرفت. 

فرايند بازگرداندن سرويس‌ها و اطلاعات مشتريان

در ادامه، كميته‌ي بحراني تشكيل شد و چهار تيم درصدد حل مشكل و اطلاع‌رساني برآمدند:

  • تيم يك: مسئول مراقبت از ديتاسنتر IR-THR-MN1 براي پيش‌گيري از اتفاق مشابه
  • تيم دو: كار متمركز روي استورج ديتاسنتر IR-THR-AT1 براي برگرداندن ۱۰۰ ترابايت اطلاعات و پايدارسازي كلاستر ذخيره‌سازي
  • تيم سه: كار متمركز روي كل زيرساخت رايانش ابري در IR-THR-AT1 تا به ‌محض رفع اشكال فضاي ذخيره‌سازي، سرويس دوباره به مدار برگردد.
  • تيم چهار: مسئول كالبدشكافي (Forensics) و ايمن‌سازي (Hardening)

آروان با پيش‌بيني آسيب به ديتاي كاربران و زمان‌بر بودن بازگشت سرويس، از كاربران خواست برنامه Disaster Recovery خود را فعال كنند تا اگر از داده‌هاي خود نسخه‌ي پشتيبان تهيه كرده‌اند، با استفاده از آن در ساير ديتاسنترهاي آروان يا ديگر فراهم‌كنندگان زيرساخت‌، سرويس خود را مجدد راه‌اندازي كنند.

آروان مي‌گويد: «به‌رغم تأكيد به «پشتيبان‌گيري اطلاعات حياتي از سوي مشتري» در متن «شروط فني استفاده از خدمات زيرساخت رايانش ابري آروان»، بسياري از كاربران با آروان تماس گرفتند و اعلام كردند كه نسخه‌ي پشتيباني در دست ندارند.»

در نهايت دسترسي به اطلاعات در ساعت ۱۰:۳۰ صبح چهارشنبه، پس از حدود ۳۰ ساعت با فيكس ‌كردن و يكپارچه‌سازي داده در سطح كلاستر امكان‌پذير شد. آروان مي‌گويد اين نقطه، سخت‌ترين كار تيم آغاز شد؛ چرا كه آسيب و اختلال در سه ‌درصد اطلاعات مي‌توانست سبب از بين رفتن كل كلاستر و بازيابي ناموفق شود. در نتيجه از اين زمان، تيم بر اصلاح يكپارچگي داده متمركز شد تا كلاستر بالا بيايد.

آروان: در شروط فني استفاده از خدمات زيرساخت رايانش ابري تأكيد كرديم كه مشتريان از اطلاعات حياتي پشتيبان بگيرند

تيم فني با دو مشكل مواجه بودند: البته اينكه سه ‌درصد ديتاي ازدست‌رفته مربوط به سه ‌درصد از مشتريان نبود بلكه اطلاعات تمام مشتريان اين ديتاسنتر را شامل مي‌شد؛ بنابراين احتمال مي‌رفت كه بخش ناچيزي از اطلاعات اكثريت مشتريان آسيب ‌ديده باشد. بااين‌حال ممكن بود اين بخش ناچيز، با اثرگذاري بر پارتيشن بوت، مانع بالا آمدن ابرك شود يا با ايجاد مشكل در پارتيشن سيستم، كار سيستم‌عامل را با اخلال مواجه كند يا با قرار گرفتن در ديتابيس كاربر، آن را از كاركرد عادي بازدارد.

مشكل دوم آروان اين بود كه قطع ناگهاني سيستم‌عامل‌ها از استورج، به‌طور كلي سبب افزايش احتمال آسيب‌ديدگي مي‌شود. اين مشكلات تا ساعت ۴ صبح روز پنج‌شنبه ۲۸ اسفند حل شدند؛ كلاستر بالا آمد و كار تيم‌هاي ديگر هم تمام شد. سپس، به‌مرور دسترسي مشتريان به سرورهاي ابري باز شد.

در اينجا مشكل ديگري پيش آمد؛ چرا كه با باز شدن دسترسي به پاپ‌سايت و بررسي دقيق‌تر وضعيت ابرك‌ها، مشخص شد حذف كم‌تر از سه‌ درصد از اطلاعات كل ديتاسنتر، سبب تأثيرگذاري روي بخش گسترده‌اي از سرورهاي ابري شده است. آروان مي‌گويد:

ميزان سكتورهاي آسيب‌ديده در Block Storage متصل به ابرك، همچنين نوع فايل‌سيستم‌، سيستم‌عامل و پايگاه‌ داده‌ها سبب مي‌شد كه سطح آسيب‌پذيري طيف گسترده‌اي داشته باشد. در چنين موقعيتي، هر كدام از سيستم‌عامل‌ها رفتار متفاوتي دارند، از بين سيستم‌عامل‌هاي ويندوز و نسخ مختلف لينوكس و فايل‌سيستم‌هايشان، برخي ساده‌تر و برخي با سختي بيشتر ريكاوري مي‌شوند. هم‌زمان با به‌كارگيري روش‌هاي بازيابي سيستم‌عامل‌ها، مقاله‌ي آموزشي آن‌ها نيز منتشر مي‌شد.

آروان هنوز نمي‌تواند آمار دقيقي از سطح آسيب به ابرك‌ها اعلام كند؛ چرا كه بخشي از ابرك‌ها بدون هيچ ‌اقدامي امكان استفاده داشتند، بخش ديگري با Reboot و در نهايت ترميم boot loader به مرحله‌ي استفاده مي‌رسيدند و برخي نياز به ترميم فايل‌سيستم يا ريكاوري‌هاي پيشرفته‌تر دارند.

در ادامه در مورد پاسخ‌گويي ۲۴ ساعته آروان به مشتريان مي‌خوانيم: «از ظهر روز چهارشنبه، تمام خطوط تلفني ابر آروان و تمام ظرفيت تيم پشتيباني براي پاسخ‌گويي به مشتريان به‌ كار گرفته شده بودند. با بازگشايي دسترسي كاربران در صبح روز پنج‌شنبه، ظرفيت تيم پشتيباني با حمايت تيم‌هاي فني و تيم‌هاي كوچ ابري، چهار برابر شد.»

كم‌تر از سه‌ درصد از اطلاعات كل ديتاسنتر حذف شدند؛ اما همين مقدار روي بخش زيادي از سرورهاي ابري تأثير گذاشت

مشتريان فعال ابر آروان در ديتاسنتر آسياتك، حدود ۷۰۰۰ سرور ابري داشتند و از اين ميان، تعداد ۱۱۰۰ سرور ابري از سوي مشتريان براي بررسي به تيم‌هاي فني ابر آروان ارجاع شدند. آروان مي‌گويد تاكنون مشكل ۳۰ درصد آن‌ها حل شده است و مابقي همچنان در فرايند حل مسئله قرار دارند.

آروان مي‌گويد حجم مشترياني كه تقاضاي كمك داشتند به ‌حدي بالا بود كه فرايند پاسخ‌گويي و حل مسئله‌ با كندي همراه شد و مشكلات پيش‌آمده در كلاستر نيز در مقاطعي، فرايند بازيابي را متوقف كرد.

پرداخت جبران خسارت به مشتريان

آروان با تصور اينكه كلاستر ذخيره‌سازي در روز پنج‌شنبه ۲۸ اسفند پايدار شده است، محاسبه‌ي مدت‌زمان در دسترس نبودن سرويس را به نسبت هزينه‌ي ماهانه‌‌ي هر يك از مشتريان انجام داد و مبلغ آن را محاسبه و بالاتر از سقف جبران خسارت تعهدشده، به كيف پول كاربران واريز كرد. همچنين مبلغي كه در روزهاي قطعي از كيف پول كاربران كم شده بود، به حساب آن‌ها برگردانده شد.

علاوه‌بر اين‌ها، فضاي ذخيره‌سازي ابري تا پايان فروردين ۱۴۰۰ به‌ شكل رايگان در اختيار تمام مشتريان ديتاسنتر IR-THR-AT1 ابر آروان قرار گرفت تا در فرايند پشتيبان‌گيري با مشكل فضاي ذخيره‌سازي مواجه نباشند.

البته ابر آروان پس از تجربه‌ي اين اتفاق و عدم پشتيبان‌گيري ديتا از سوي تعداد بالايي از مشتريان، در تلاش است مجموعه اقدامات پيشگيرانه‌اي را به ‌منظور سهولت تهيه‌ي نسخه پشتيبان‌ از سوي مشتريان در آينده فراهم كند. بااين‌حال در روزهاي بعد، مشخص شد كه كلاستر ذخيره‌سازي با مشكلاتي همراه است؛ در نتيجه محاسبه مجدد براي برخي مشتريان، پس از حل مشكل، دوباره انجام خواهد شد.

در روز جمعه ۲۹ اسفند، حجم درخواست تعداد زيادي از كاربران براي درست كردن فايل‌سيستم يا پشتيبان‌گيري ديتا و ريكاور كردن كلاستر ذخيره‌سازي در يك فشار زماني كوتاه صورت گرفته بود؛ آن هم درحالي‌كه كلاستر هم موفق به تهيه‌ي سه نسخه از تمام داده‌ها نشده بود؛ به‌علاوه، براي ساخت ابرك‌هاي جديد براي انتقال اطلاعات روي آن نياز به فضاي بيشتر بود و در نتيجه بايد ظرفيت كلاستري كه به‌سختي آسيب‌ديده بود نيز افزايش پيدا مي‌كرد. در نتيجه، ۴۰۰ ترابايت استورج به كلاستر اضافه شد.

آروان: ۷۰۰۰ سرور ابري در ديتاسنتر آسياتك وجود دارد كه ۱۱۰۰ مشتري به تيم‌هاي فني ارجاع شدند و مشكل ۳۰ درصد آن‌ها حل شده است

آروان مي‌گويد تزريق منابع جديد به‌ معناي وزن‌دهي دوباره‌ي ديسك‌ها (Rebalance) است كه سبب درگيري شديد زيرساخت و قفل شدن كلاستر مي‌شود. به همين دليل، در روز ۲۹ اسفند، وضعيت‌ بحراني‌تر شد و تلاش تيم باتجربه و متخصص فني آروان نتوانست بهبودي در وضعيت كلاستر ايجاد كند. در نتيجه آروان از كمك تيم‌هاي متخصص آلماني و تركي بهره گرفت؛ اما باز هم تأثير چشم‌گيري در بهبود وضعيت مشاهده نكرد. در اين اثنا، فرايند بازيابي سرورهاي ابري متوقف شد تا تمام تمركز روي بهبود زيرساخت گذاشته شود.

روز دوشنبه ۲ فروردين، آروان با شكست تلاش‌هاي تيم‌هاي تخصصي مختلف، سعي كرد با Patch كردن مشكل نرم‌افزاري كلاستر و هم‌زمان افزايش منابع، مشكل را حل كند. آروان مي‌نويسد:

به‌طور خلاصه مي‌توان گفت مشكل اصلي كلاستر ذخيره‌سازي تأثير تسلسل دو مشكل ReMirroring-Storm و يك Memory Leak در لايه‌‌ي نرم‌افزاري Ceph در شرايط خاص است، اين مشكل هم‌افزا سبب به اغما رفتن كلاستر مي‌شود. با موفقيت‌آميز بودن اين فرايند، آروان كد اصلاحي را به ‌شكل متن‌ باز منتشر خواهد كرد.

اين فرايند براي ريكاوري همچنان در حال انجام است؛ به‌علاوه يك تيم در حال برنامه‌ريزي براي راه‌اندازي كلاستر جديد و انتقال ديتاهاي ممكن از كلاستر آسيب‌ديده به كلاستر جديد است. آروان پيش‌بيني مي‌كند اين روال با توجه به حجم كار زيرساختي، تا پايان هفته‌ي اول فروردين ادامه پيدا كند.

زماني‌كه مشكل كلاستر ذخيره‌سازي حل شود، آروان به مشتريان اطلاع‌رساني مي‌كند تا اقدامات مرتبط با پشتيبان‌گيري را انجام بدهند. ابر آروان مي‌گويد مجموعه اقداماتي براي پيش‌گيري از بروز حوادث اين‌چنيني در دست انجام دارد كه پس از حل مشكل تمام مشتريان و رسيدن به وضعيت پايدار در گزارش تكميلي، آن‌ها را اطلاع‌رساني مي‌كند.

 

منبع:

https://www.zoomit.ir/tech-iran/369225-arvan-first-report-cloud-attack-asiatech-datacenter/

هزينه اشتراك فيليمو مجددا افزايش يافت

اسفندماه ۹۹، سرويس‌هاي پخش آنلاين فيلم نماوا و فيليمو، هزينه‌ي اشتراك ماهانه را ۲٫۳ برابر افزايش داده‌اند. در واقع مبلغ اشتراك ماهيانه كه ۲۵ هزار تومان بود، به ۵۹ هزار تومان رسيد؛ درحالي‌كه كاربران سرويس‌هاي مذكور با پرداخت اشتراك، همچنان بايد تبليغات تماشا كنند.

به گزارش زوميت، اين مبلغ در روز گذشته براي كاربران فيليمو به ۱۰۰ هزار تومان رسيده است. حال فيليمو در اين مورد، اطلاعيه‌اي در اختيار رسانه‌ها قرار داده و مي‌گويد براي افزايش سطح كمي و كيفي توليدات خود در سال جاري، هزينه خريد اشتراك را افزايش داده است.

هزينه اشتراك فيليمو فروردين ۱۴۰۰

به گزارش روابط عمومي فيليمو، اين VOD خصوصي از هيچ بودجه دولتي و حمايتي برخوردار نيست و پس از استقبال كاربرانش از توليد محتواي باكيفيت، بر خود واجب دانسته است تا حجم و كيفيت محتواي توليدي را تا حد ممكن افزايش بدهد و محتواي مناسب تمام ذائقه‌ها را (طنز، كمدي، درام، اجتماعي، سياسي و ...) تأمين كند. فيليمو با تأكيد بر اينكه صداقت با مخاطب و همراهي آن‌ها، از جمله مهم‌ترين اولويت‌هاي كاري در اين پلتفرم محسوب مي‌شود، مي‌گويد:

بايد صادقانه به حضورتان اعلام كنيم كه براي توليد بيشتر و باكيفيت‌تر و نظر به افزايش قابل ‌توجه هزينه‌هاي توليد، چاره‌اي جز افزايش قيمت اشتراك نداريم.

فيليمو اضافه كرده كه متوجه شرايط سخت و پيچيده اقتصادي فعلي است؛ اما بخش توليد، بيش از هر بخش ديگري از اوضاع نامناسب اقتصادي متأثر شده و هزينه صد درصدي توليد هر اپيزود سريال‌ ايراني افزايش يافته؛ البته تعداد سريال‌هاي عرضه‌شده اين سرويس در طول هفته سه برابر شده است تا رضايت كاربران را افزايش بدهد.

فيليمو: در سال ۱۴۰۰ قصد داريم وارد بورس شويم

فيليمو اعلام كرده است كه در سال ۱۴۰۰ قصد دارد وارد بورس شود و آنگاه مي‌توان به‌طور شفاف در جريان درآمدها و هزينه‌هاي اين شركت بود. البته فيليمو اطمينان خاطر داده است كه تمام درآمد حاصله از افزايش قيمت وارد چرخه توليد سريال در شبكه نمايش خانگي مي‌شود و گزارش‌ها به‌صورت شفاف و صريح اعلام خواهد شد. فيليمو در مورد افزايش محتواي اختصاصي توضيح داده است:

فيليمو براي توليد ۳۰ سريال باكيفيت و افزايش عرضه و پخش هفتگي از ۲ قسمت سريال به ۶ قسمت سريال (۴ سريال بيشتر از سال ۹۹) از يك سو و تلاش براي راضي نگه داشتن شما مخاطبان حرفه‌اي فيلم و سريال از سوي ديگر، نيازمند تأمين منابع مالي مقتضي است. از آنجا كه به‌عنوان بخش خصوصي به بودجه عمومي و دولتي چشم ندوخته‌ايم، بايد تلاش كنيم كه هزينه اين توليدات را با همراهي شما كاربران و مردم عزيز تأمين كنيم.

فيليمو در ادامه به هزينه خريد فيلم‌هاي شبكه نمايش خانگي از سوپرماركت‌ها اشاره كرده و گفته است: «در روزگاري نه‌چندان دور همه به خاطر داريم كه با خريد حضوري از سوپر ماركت براي تماشاي چهار قسمت سريال در ماه ۶۰ هزار تومان پرداخت مي‏‌كرديم؛ اما امروز با كمك تكنولوژي و به‌سادگي و با هزينه‌اي بسيار مناسب به بيش از ۲۴ قسمت سريال‌ روز ايراني در ماه دسترسي خواهيد داشت.»

فيليمو در انتها اضافه كرد كه به مناسبت نوروز ۱۴۰۰، تمامي اشتراك‌هاي خود را با تخفيف ۳۰ درصد در اختيار كاربران قرار مي‌دهد.

منبع: 

https://www.zoomit.ir/tech-iran/369242-filimo-subscription-fee-increased-again-1400/

امنيت در voip

باوجود مزايايي كه اينترنت در اختيار كاربران خود قرار مي‌دهد، مكان ناامني براي برقراري ارتباط است. در بستر اينترنت، امكان دستبرد به اطلاعات رمز گزاري نشده توسط هكرها مي‌تواند به‌راحتي انجام گيرد. به‌منظور امنيت سيستم تلفن تحت شبكه مي‌توان از تونل‌هاي digital personal network براي

https://avashnet.com/is-voip-safe/

اتصال تلفن‌ها از نقطه‌اي دور به سيستم تلفن VoIP دفتر مركزي استفاده كرد. اين راهكار خوب است ولي داراي دو محدوديت مي‌باشد.
راه اندازي اين نام مجاز نمي باشد زمان‌بر است، درنتيجه قبل از برقراري اتصال تماس تلفني،اين نام مجاز نمي باشد بايد آماده و متصل باشد. محدوديت دوم اين است كه اين نام مجاز نمي باشد يك سرويس وابسته به سخت افزار است. اگر فشار مضاعف بر اثر رمزنگاري و رمزگشايي ترافيك بر روي دستگاه تلفن مشترك اعمال شود، نتيجه آن تأخير در ارسال و دريافت بسته‌هاي VoIP مي‌شود.
نقش فايروال‌ها در امنيت سيستم تلفن تحت شبكهايمن‌سازي ترافيك VoIP بر روي فايروال ها چالش‌هايي را براي كاربران ايجاد مي‌كند. همه فايروال‌ها بهينه‌سازي شده براي كاركرد VoIP نيستند. بعضي از فايروال‌هاي قديمي ممكن است كه قابليت شناسايي پروتكل‌هاي VoIP را نداشته باشند و با تشخيص نادرست، ترافيك VoIP را مسدود كنند.
بروز رساني دستگاه هاي ويپبروز رساني تجهيزات راه اندازي VoIP چالش‌هايي را به همراه دارد. فرايند بروز رساني و يا رفع اشكال بسياري از تجهيزات ويپ بيش‌ازحد آسان، ناامن و در مواردي حتي خطرناك است. بسياري از دستگاه‌هاي VoIP از پروتكل FTP به‌منظور به‌روزرساني فريم وير Firmware استفاده مي‌كنند كه در بسياري از موارد اين عمليات بدون احراز هويت انجام مي‌شود. علاوه بر اين معيار بروز رساني در اكثر موارد فقط نيازمند وجود فايلي جديد است. به همين دليل يك سرور FTP در معرض خطر به‌راحتي به هكرها اجازه جايگزين كردن هر فايلي را به‌منظور نصب شدن بر روي دستگاه مي‌دهد، كه نهايتاً منجر به ازكارافتادن كلي سيستم VoIP خواهد شد.
مسائل امنيتي ارتباط زيادي به سيستم تلفني ندارند. اگر شبكه موجود داراي حفره‌هاي امنيتي باشد بعد از نصب سيستم VoIP به‌راحتي مي‌تواند مورد سوءاستفاده قرار مي‌گيرد. بسياري از كارشناسان سيستم ويپ پيش از پياده سازي VoIP ، ارزيابي امنيتي مستقل را توصيه مي‌كنند. بررسي حفره‌هاي امنيتي در Gateway ها، تنظيمات Firewall، عمليات Patching، بررسي متداول syslog و امنيت شبكه بي سيم مي‌تواند سيستم تلفن ويپ شما را در مقابل هكرها ايمن سازد. آسيب‌پذيري‌هاي امنيتي موجود در سيستم‌عامل‌هاي مورداستفاده مي‌تواند منجر به بروز صدمات جبران‌ناپذيري در سيستم VoIP گردد.
باز بودن بيهوده پورت‌هاي TCP/UDPبا پياده سازي سيستم تلفن VoIP امكان باز شدن بيهوده پورت‌هاي TCP/UDP بدون نظارت لازم وجود دارد. اين امر و ديگر سرويس‌هاي پيش‌فرض فعال، بستري براي حمله‌هاي DoS و يا DDoS را براي هكرها مهيا مي‌سازد. به‌منظور مقابله با اين حملات كارشناسان امنيتي بايد از امنيت و بسته بودن پورت‌ها و سرويس‌هاي بيهوده اطمينان حاصل كنند و از امنيت شبكه در برابر حملات و دسترسي‌هاي غيرمجاز در آينده مطمئن باشند.
امنيت سيستم تلفن تحت شبكه با نرم افزار SIPtapنرم افزار SIPtap قادر به نظارت هم‌زمان بر روي چندين مكالمه در سيستم تلفن ويپ VoIP، شنود و ضبط مكالمات، بازرسي از راه دور بر روي فايل‌هاي wav است. اين نرم افزار قابليت استخراج بسته‌هاي صوتي TCP/IP را بر روي گوشي‌هاي تلفن Cisco دارد. عملكرد SIPtap به اين صورت است كه بسته‌هاي صوتي را گرفته و به فايل صوتي wav براي شنود تبديل مي‌كند. نرم افزار SIPtap توانايي رهگيري ترافيك بدون رمز VoIP تحت SIP را ارائه داده است. SIPtap نه‌تنها قابليت استخراج تماس‌هاي صوتي را دارد بلكه علاوه بر اين مي‌تواند اطلاعات Caller id تماس گيرنده، پاسخ دهنده تماس، زمان و مدت‌زمان مكالمه را نيز استخراج كند. تنها روش موجود براي جلوگيري از اين نوع استراق سمع، ايمن كردن دسترسي به سيستم مديريت تماس و رمزگذاري داده‌هاي صوتي است.
Unsolicited mail over IP telephony (SPIT)Unsolicited mail over IP telephony (SPIT)، شامل پيام‌هاي ناخواسته ضبط‌شده است كه به گوشي تلفن VoIP شما ارسال مي‌شود. فناوري اصلي در ايجاد اين تهديد، پروتكل شروع جلسه (SIP) است، كه استانداردي براي ارتباطات VoIP مي‌باشد. VoIP spam يا SPIT سعي در شماره‌گيري و شروع يك ارتباط دارد. در صورت پاسخگويي گيرنده تماس، پيام ضبط‌شده‌اي براي او پخش مي‌شود. علاوه بر اين SPIT، امكان بروز حملات DoS و استفاده غيرمجاز از منابع (پهناي باند) را نيز دارد.Firewall هاي بهينه سازي شده براي سيستم VoIP معمولاً قابليت شناسايي SPIT را دارند و با ايجاد مكانيزم احراز هويت تنها به تماس‌هاي مجاز اجازه انتقال را مي‌دهند.
سيستم تلفن تحت شبكه با ايجاد پورت‌هاي جديد، قوانين و شبكه‌هاي مجازي جريان ترافيك شبكه را پيچيده مي‌سازد. كارشناسان سيستم ويپ بايد به‌دقت نقشه‌اي از قوانين ترافيك و پورت‌هاي TCP و UDP را تهيه كنند. پيشنهاد مي‌شود تا آنجائي كه ممكن است كمترين تعداد پورت بر روي فايروال به‌منظور كاركرد صحيح سرويس‌ها باز باشد.
امنيت تلفن‌هاي بي سيمتلفن‌هاي بي سيم نياز به امنيت پيشرفته‌تري دارند. بهترين راهكار امنيت شبكه بي سيم علاوه بر رمزنگاري، احراز هويت متمركز است. اگر شبكه بي سيم شما از احراز هويت با سرور Radius و يا از سرويس‌هاي دايركتوري متمركز مانند Microsoft active directory استفاده مي‌كند، قبل از پياده سازي سيستم تلفن VOIP، امنيت شبكه بي سيم را پياده سازي نماييد.
پركاربردترين اقدامات امنيتي سرور هاي ويپ براي امنيت سيستم تلفن تحت شبكهبه‌روز بودن Patch هاي سيستم عامل و نرم افزارهاي VoIPاعمال احراز هويت قوي براي دسترسي حساب‌هاي مديريتي و كاربرياجراي برنامه‌هاي كاربردي موردنياز براي ارائه و نگهداري سرويس VoIPنصب و نگهداري فايروال، ضدويروس و بدافزار براي جلوگيري از حملات DoSايمن‌سازي برنامه‌هاي كاربردي VoIP براي جلوگيري از سوءاستفاده (براي مثال، يك ليست مجاز از كد تلفن كشورهاي قابل تماس گرفتن، مي‌تواند تماس‌هاي غيرمجاز را خنثي كند.) 
فناوري ويپ، جديدترين فناوري براي راه اندازي مركز تماس هوشمند است. با استفاده از فناوري مي توانيد از امكانات ويژه آن مانند ارتباط بين شعب با كمترين هزينه، ارسال فكس، مديريت تماس هاي ورودي با شماره هاي خاص، گزارشگيري هاي دقيق و كامل، كيفيت صداي بالا در  ويپ و …. بهره مند شويد. در اين مقاله به بررسي امنيت تلفن ويپ VoIP پرداختيم.  در صورت رعايت اين موارد مي توانيد از تمامي اين امكانات استفاده نمائيد. سيستم مركز تماس سازمان يا شركت خود را به روز نمائيد و ارتباط مؤثري با مشتريان خود داشته باشيد.

كوچكترين هدست بلوتوثي جهان طراحي شد

كوچكترين هدست بلوتوثي جهان طراحي شد
كوچكترين هدست بلوتوثي جهان توسط محققان آمريكايي طراحي شد. كوچكترين هدست جهان در ابعاد 13.8 در 21 ميليمتر طراحي شده و وزني معادل 3.5 گرم دارد. جنس كوچكترين هدست بلوتوثي جهان از آلومينيوم و پلي‌كربنات است و در سه اندازه مختلف كوچك، متوسط و بزرگ طراحي شده است.

 


اين هدست بلوتوثي، شارژري قابل حمل دارد. استفاده از اين دستگاه تنها با يك دكمه امكان‌پذير است كه از اين طريق هم مي‌توان به تماس تلفني پاسخ داد و هم به انجام فعاليت‌هاي ديگري پرداخت. اين طراحي اين قابليت را دارد كه از طريق بلوتوث به هشت دستگاه متصل شود.
قرار است در اين طراحي از ميكروفون دوگانه و چراغ نشانگر LED استفاده شود و به علت ضد عرق بودن، براي ورزشكاران مناسب است. همچنين در دو رنگ سفيد و مشكي و به دو صورت منو و استريو ارائه شده است.

منبع: https://www.beytoote.com/computer/ekhtera/smallest3-bluetooth2-headset.html

عرضه كوچك‌ترين دوربين جهان با قابليت گرفتن تصاوير هوايي

عرضه كوچك‌ترين دوربين جهان با قابليت گرفتن تصاوير هوايي

مهندسان شركت Z Camera در لاس‌وگاس نوعي دوربين لنزي ارائه داده‌اند كه فيلم‌هاي با تفكيك‌پذيري 4K را تهيه مي‌كند و مي‌توان از آن بر روي پهپاد براي فيلمبرداري استفاده كرد.
دوربين E1 كوچك‌ترين دوربين با وضوح 4K و مجهز به لنز قابل‌تعويض در دنيا به شمار مي‌آيد و داراي نوعي حسگر 17.3*13 ميلي‌متري 16 مگاپيكسلي و سيستم Micro Four Thirds است. 4K وضوح تصويري استاندارد در فيلمبرداري و كارت گرافيك رايانه است.


دوربين E1 براي افراد حرفه‌اي كه به دنبال شكار صحنه‌هايي از نماهاي منحصر‌به‌فرد هستند و همچنين اشخاصي كارآمد است كه به دنبال تصويربرداري با استفاده از سامانه‌هاي هوايي هستند. دوربين E1 قادر به گرفتن فيلم‌هاي با وضوح 4K يا 2160X4096 با سرعت 24 فريم در ثانيه و گرفتن فيلم‌هاي با وضوح فوق‌بالاي 3840X2160 با سرعت 30 فريم در ثانيه است. اين سامانه همچنين قادر است فيلم‌هاي تمام اچ‌دي 1080p و اچ‌دي 720p را با سرعت 60 فريم در ثانيه تهيه كند.

 

https://www.beytoote.com/computer/ekhtera/smallest3-interchangeable2-camera.html

 

فيلترهاي نويز سه‌بعدي و پيشرفته دوربين E1 از فناوري فيلترينگ موقتي فشرده حركتي (MCTF) براي كاهش‌دادن نويز فيلم استفاده مي‌كنند و دوربين مي‌تواند كيفيت بالاي تصوير را حفظ كند. استفاده از برنامه‌هاي نرم‌افزاري اندرويد و iOS به كاربران امكان كنترل و مديريت محتوا را از طريق ابزار واي‌فاي‌محور يا بلوتوث 4.0 مي‌دهد. دوربين E1 مي‌تواند به مدت يك ماه در موقعيت آماده‌به‌كار باقي بماند و مي‌توان با استفاده از بلوتوث LE آن را فعال كرد.

 


در حالي كه يك باتري كاملا شارژشده قابل‌حذف مي‌تواند تا 80 دقيقه امكان ضبط‌كردن (بدون واي‌فاي) را به اين دوربين بدهد، سامانه E1 همچنين مي‌تواند به منبع برق متناوب متكي باشد. ابعاد اين دوربين 75*56*49 ميلي‌متر اعلام شده و وزن آن نيز به همراه باتري 209 گرم است.

دوربين E1 داراي محفظه‌اي منيزيمي بوده و فيلم‌ها را بر روي ميكرواس‌دي‌كارت‌ها ضبط مي‌كند.اين دوربين داراي يك ال‌سي‌دي 6.35 سانتي‌متري با تفكيك‌پذيري و وضوح 320*240 و همچنين داراي دگمه‌هاي فيزيكي است.

https://www.beytoote.com/computer/ekhtera/smallest3-interchangeable2-camera.html

پشتيباني وب سايت شامل چه مواردي مي گردد

پشتيباني سايت با حمايت آنلاين متفاوت است. پشتيباني آنلاين به خدمات حمايت ايي گفته مي شود كه در بطور آنلاين از راه اينترنت ارائه مي گردد. ولي حمايت سايت منظور حفاظت و تضمين عملكرد درست يك وب سايت است.
روز به روز كسب و كارها شكل آنلاين و اينترنتي به خود مي گيرند. يك تارنما دستور محل يك شركت را پيدا كرده كه مشتريان و كاربران انتظار دارند كه در هر ساعت از شبانه روز بتوانند به آن دسترسي داشته باشند. تارنما هاي استاتيك كه حائز صفحات ثابتي هستند نسبت به وب سايت هاي دايناميك مشابه فروشگاه هاي آنلاين بيچارگي كمتري به حمايت و حفاظت دارند. شايد بد نباشد كه به يك سيستم كامپيوتري همانند يك موجود زنده نگاه كنيم. در روز زايش يك سايت ممكن است امكانات محدودي داشته باشد، در درازا زمان گسترش بيشتر بر روي آن سپريدن بگيريد، شدامد و تعداد كاربران آن افزايش مي يابد. در همين امتداد بر روي سايت به عنوان يك سوداگري تبليغاتي چهره مي گيرد، مشتريان پشتيباني وب سايت هميشگي به هستي مي آيند و همه اينها احتياج به مشتري مداري و تعهد از سوي صاحب كسب و كار براي اين كار و جنبش اقتصادي دارد و عملكرد صحيح وب سايت شرط نخست آن است.
متاسفانه صاحبان كسب و كار در زمينه هاي فني و فناوري وب ادب كمي دارند. در موعد سفارش تارنما به انگيزه تخصصي بودن برخي مسائل، هيچ الماني براي سفارش و سنجش محصول پاياني كه يك سايت باشد ندارند. از اين رو عده ي زيادي به دنبال محصول ارزان مي گردند. محصولي كه بيشتر توسط افراد غير پيشه ايي و بدون پشتيباني پسنديده و دراز مدت ارائه مي شود. يك محصول ارزان  و بدون حمايت حتي مي تواند سدي در مسير گسترش آينده يك وب سايت باشد. يعني توسعه دهنده با استفاده از تكنيك هايي يك فرآورده ناتوان و حداقلي را به كارفرما ارائه مي دهد كه براي توسعه و بهبود آن بعدها دشواري ها كثرت وجود خواهد داشت.
تصور كنيد گسترش دهنده وب از يك قالب آماده كه رمزگذاري شده است كاربرد نمايد. پس از مدتي صاحب وب سايت تصميم به تحول طراحي آن سايت داشته باشد بدون آنكه لينك و درونمايه هايي سايت كنوني و كارهايي كه براي سئوي آن انجام شده آفت ببيند. اما اين قفل يا رمز گذاري مي تواند براي صاحب تارنما يك محدوديت جدي براي توسعه اغلب سايت باشد. در اين حالت صاحب وب سايت بايد به طراح سايت مراجعه كند و اگر طراح به رمزنگاري قالب دسترسي نداشته باشد اين فرجام عمر تارنما است. بايد طراحي بر روي يك قالب جديد كه از نو و از پايه گسترش داده شده است اتمام گيرد.
يا متاسفانه بسيار پيش مي آيد كه مشتري ها با ما تماس مي گيرند كه از گسترش دهنده غير رسمي تارنما خويش ناراضي هستند و مي خواهند پروژه را به كمپاني ما منتقل كنند. ولي گسترش دهنده تارنما مقاومتي غير اخلاقي كرده و رمزهاي مهم سايت را به صاحب تارنما نمي دهد و يا در اين انتقال مشكلاتي را بوجود مي آورد.
همه اين ها براي اين است كه ما مي بايست قدم اول گسترش وب سايت را صحيح بر داريم. يعني شركتي رسمي را انتخاب كنيم كه ضمن داشتن سابقه روشن در اين حوزه در چهره هستي دشوار به قانون پاسخگو باشد و حضور هميشگي شركت توسعه دهنده وب سايت پشتيباني دراز مدت آينده تارنما را تضمين كند.
 
اهميت پشتيبانيما در داركوب مانند ديگر همكاران مان معتقديم كه محصول بدون حمايت ارزشي ندارد. انگاشت كنيد كسي محصولي را ارائه دهيد كه احتياج به دادن گارانتي عملكرد نداشته باشد، و چه بسا در توسعه و ساخت آن كم كاري كنند.
از كل مهم تر در حوزه نرم انگيزه ها و وب سايت، يك تارنما از هزاران و يا حتي ميليون ها خط و ساعت هاي آناليز ريزبين برپايي شده است، هر خبره نرم افزار پيشه ايي براي حل دشوار يك سايت بيچارگي دارد كه كدها و ساختار آن را فهم كند الي بتواند دشوار سايت را حل كند. بنابراين براي فهم كدهاي يك تارنما به جهت پشتيباني احتياج به زمان است و گرنه سرعت عمل زير و سررسيد پاسخ دهي و حل دشوار سايت بالا مي رود.
نگهداري از وب سايت احتياج به نزاكت تخصصي و تجربه دارد و كاري نيست كه توسط كسان غير حرفه ايي اتمام شود. از طرفي نياز به پيامد سريع دارد. افرادي كه وظيفه حفاظت وب سايت را دارند مي توانند با كمك ابزارهايي بروز مشكل را سريعا دريافته و حتي قبل از بروز متعلق به پيشگيري كنند تا سررسيد كمتري سايت نا پركار و براي رفع مشكلات آن موعد كمتري صرف شود.
امروز عملكرد صحيح و تند يك تارنما عامل بسيار مهمي براي سئو (رتبه سايت در موتورهاي جستجو) و تجربه كاربر و محبوبيت يك سايت است. بنابراين عملكرد نامناسب تارنما شما نزد كاربران تصوير منفي ايي را از يك كسب و كار برپايي مي كند. پس وب سايت شما مي بايست همش سالم و در صورت بروز سخت سريعا رفع عيب گردد و گرنه خرج هايي براي سوداگري و سئوي سايت بوجود خواهد آورد.
 
پشتيباني شامل چه مواردي مي شودپس از گسترش يك تارنما توسط طراحان و تحويل آن به مشتري مرحله پشتيباني يك سايت نخست مي شود. فلذا پشتيباني يك سايت شامل طراحي و تغييرات در سايت نمي شود. بلكه پشتيباني به معناي تضمين عملكرد صحيح تارنما است. البته مي نا پشتيباني از سايت را به گونه ايي ديگر نيز تعريف نمود يعني وظايف ديگري را به وظايف شركت حامي سايت اضافه كرد مثلا درج و ويرايش محتوا، نگهداري از سئو و حتي تغيير در طراحي و غيره. كه در اين چهره معناي پشتيباني از سايت تغيير مي كند. اما آن چيز كه به طور مرسوم به عنوان حمايت يك سايت در نظر گرفته مي شود عملكرد سايت است.
پشتيبان سايت موظف است كه عملكرد سايت را تضمين نمايد و در صورت بروز دشوار در اختصار ترين زمان مشكل را بررسي و رفع نمايد. وظايفي كه يك پشتيبان بر عهده دارد، سپريدن آپديت هاي بايسته (آپديت سيستم مديريت محتوا و پلاگين ها)، سپريدن ايمن سازي هاي در موارد خاص، حفاظت از هاست، تشخيص و رويارويي در برابر حملات هكر ها مي باشد.
اغلب ديده مي شود كه صاحبان وب طراحي سايت و يا نگهداري سئو را بخشي از پشتيباني سايت مي دانند. در صورتي كه هر يك از اين بخش هاي سايت بيچارگي به پروا و قراردادي متفاوت دارد و در تعريف حمايت سايت نمي گنجد.
 
بدون پشتيباني چه خطراتي براي سايت به وجود مي آيد؟همانطور كه گفتم پشتيباني به نوعي تضمين كيفيت توليد سايت نيز از سوي شركت طراح مي باشد. ولي بدون حمايت چه خطراتي يك سايت را ترسانيدن مي كند. چه بسا مهمترين آن سپريدن آپديت ها در موعد مناسب است. اگرچه يك سيستم مديريت محتوا مثل وردپرس با رابط كاربري آسانش هميشه به مدير سايت هشدار لازم را براي بروز رساني پلاگين ها و حتي نسخه جديد سيستم مديريت محتوا مي دهد، اما با اين حال انجام اين بروز رساني بيشتر اوقات با يك كليك به پسين نمي رسد. به روز رساني هاي معمولا داراي عوارض جانبي، عدم تطابق و ايجاد نقص عملكرد در وب سايت هستند براي همين بروز رساني اكثر اوقات دربايستن به يك شخص متخصص دارد.
اما چه اتفاقي مي افتد اگر ما سيستم مديريت محتوا و يا پلاگين هاي وب سايت را به روز رساني نكنيم. هكر هاي دائم به پيگيري عازم براي نفوذ به تارنما ها هستند. فلذا آنها اين حفره ها را در كدهاي سيستم هاي مديريت محتوا و پلاگين هاي نصب شده در آن جستجو مي كنند. اما از سوي ديگر فعالان دامنه امنيت نرم افزار نيز با شناسايي اين سوراخ ها به بهره‌گيري كنندگان از اين محصولات هشدار ديتا و با ارائه نسخه جديد كه اين دشوار امنيتي و يا عملكردي كه در آن حل شده، تارنما هاي زيادي را از گزند ايمن مي نمايند. بنابراين بروز بودن سرنوشت پلاگين و سيستم مديريت محتوا امري هميشگي و ضروري مي باشد.
اسپم ها نيز دشوار ديگري هستند كه اغلب تارنما ها با آن روبرو مي شوند. معمولا اين مسئله بخاطر پلاگين ها بوجود مي آيد. اسپم ها براي يك وب سايت مي توانند زياد پر خرج باشند. چون مرورگرهاي اينترنت مانند كروم، در زمان ورود كاربر به يك سايت در چهره هستي سخت امنيتي و اسپم به كاربر اخطار مي دهند و به شكيبيدن بسيار كاربر به سايت اطمينان نكرده و سايت را ترك مي كند. پس سايت شما بازديد كننده و اعتماد با ارزش آن را از دست خواهد داد. از آن مهم تر موتور جستجوگر گوگل با معرفي يك تارنما حاوي اسپم يا يك سايت ناامن رتبه آن را در صفحه نتايج جستجو به دليل ايمن نبودن كاهش مي دهند. حتي نا امني يك سايت مي تواند آن سايت را از ليست نتايج جستجو حذف كند.
از سوي ديگر كيفيت عملكرد وب سايت ها ممكن است در درازا زمان تغيير كند. اين مسئله مي تواند به دلايل مختلفي چهره پذيرد. مثلا به كارگيري يك هاست اشتراكي ناچيز كيفيت، افزايش شدامد و كاربران تارنما و يا هستي يك كد و يا پلاگين (در پرتو آپديت) مي تواند سرعت و عملكرد سايت را تضعيف نمايد. در اين سررسيد است كه سايت دربايستن به بررسي، تشخيص و بهبود بدست يك متخصص وب را دارد.
حمله هكر ها كه ما در داركوب تجربه رويارويي با آن ها را داريم. مسئله ايي خيلي متداول نيست ولي گاهي براي سايت ها به دلايل مختلف به وجود مي آيد. مثلا تازش DDOS كه درخواستهاي مختلفي را به سرور سايت ارسال مي كند و از آنجايي كه هاست و سرور در پاسخگويي به تعداد درخواست و بازديد كننده محدوديت دارد، با افزايش اين تقاضا هاي جعلي و يا حمله سرور قابليت ارائه خدمات را از دست مي دهد برآيند اينكه وب سايت از سرويس دهي بيرون مي گردد. در اين سررسيد سايت به يك كارآزموده امنيت وب نياز دارد الي بتواند حملات هكر ها را محدود و يا كاملا متوقف نمايد، لغايت وب سايت بتواند به خدمات دهي به مشتريان پيوستگي دهد.
 
كلام آخرنكته مهمي كه شما بايد در قرارداد طراحي سايت در عقيده داشته باشيد همين چگونگي پشتيباني سايت است. گاه ديده مي شود كه كسان براي به دست آوردن سفارش ساخت وب سايت خرج كمي را براي گسترش تارنما طلب مي كنند. اما متاسفانه وب سايت هايي ناچيز كيفيت ارائه داده و براي پشتيباني خرج غير متعارفي را از صاحبان تارنما طلب مي كنند. در صورتي كه يك سايت با كيفيت به هزينه و سررسيد كمتري براي نگهداري دربايستن دارد.